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El Usuario entiende y acepta que The Oil Corner™ se encontrará limitada por responsabilidad de cualquier tipo, en todos los casos, al monto pagado como contraprestación por los Servicios y Contenidos.

USO ADECUADO DE LOS PRODUCTOS. The Oil Corner™ actúa en calidad de fabricante de algunos de los productos y servicios ofrecidos. Así mismo, también actúa como distribuidor mayorista de otros productos. The Oil Corner™ se asegura que los productos y servicios ofrecidos funcionan correctamente y no presentan defectos ni vicios ocultos que puedan hacerlos peligrosos o inadecuados para un uso normal. No obstante, el uso que cada Usuario dé a los productos es de su exclusiva responsabilidad, sin responsabilidad alguna de The Oil Corner™.

GARANTÍAS. El cumplimiento de todas las garantías de los productos y servicios vendidos a través del Portal correrán por cuenta de The Oil Corner™, por la naturaleza de nuestros productos y servicios, en todos los casos la garantía será de 5 días hábiles a partir de la fecha de recepción por el Usuario establecida en el acuse de recibo de la guía de la Empresa de Paquetería. Ningún Usuario podrá solicitar una garantía mayor al monto pagado como contraprestación por los Servicios o Productos adquiridos. En tales casos, The Oil Corner™ no estará obligada a responder por dichas garantías, ni recolectar el o los productos averiados. La garantía perderá su vigencia en caso de defectos o deterioros causados por factores externos, accidentes, desgaste, uso inadecuado, o instalación y utilización no conforme a las instrucciones del producto. De igual forma, la naturaleza de nuestros productos puede presentar un +/-10% de merma o defecto, por lo que el Usuario acepta dicha merma y no podrá solicitar garantía alguna sobre los productos que presenten ese porcentaje de defecto.

INFORMACIÓN SOBRE PRODUCTOS. La información proporcionada sobre cada producto, así como las fotografías o vídeos relativos a los mismos y los nombres comerciales, marcas o signos distintivos de cualquier clase contenidos en el Portal de The Oil Corner™, son expuestos exclusivamente para ilustrar y orientar al Usuario. The Oil Corner™ no es responsable de ningún error o inexactitud en la información sobre los productos y servicios.

DISPONIBILIDAD DE LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS. Los productos y servicios que se ofertan en el Portal están sujetos a existencias y disponibilidad, por lo que el tiempo de entrega puede variar sin previo aviso de The Oil Corner™, o incluso podrá proceder la cancelación de la orden y la devolución de los cargos al Usuario. Si el tiempo de entrega ofrecido no es de entera satisfacción del Usuario, éste se puede solicitar la cancelación de la orden, apegándose a la Política de Cancelaciones y devoluciones. tener cantidades limitadas y estar sujetas a devolución o cambio de acuerdo con nuestra política de devolución solamente.

The Oil Corner™ ha hecho el esfuerzo demostrar los colores y las imágenes de los productos y servicios del Portal con la mayor precisión de colores posible. The Oil Corner™ no puede garantizar que el monitor de la computadora del Usuario muestre los colores de manera exacta. The Oil Corner™ se reserva el derecho para limitar las ventas de los productos o servicios a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción. The Oil Corner™ puede ejercer este derecho basado en cada caso. The Oil Corner™ se reserva el derecho de limitar las cantidades de los productos o servicios ofertados. Todas las descripciones de productos o precios de los productos están sujetos a cambios en cualquier momento sin previo aviso, a discreción de The Oil Corner™, y el Portal se reserva el derecho de descontinuar cualquier producto en cualquier momento. Cualquier oferta de producto o servicio hecho en este sitio es nula donde esté prohibida. The Oil Corner™ no garantiza que la calidad de los productos, servicios, información u otro material comprado u obtenido por el Usuario cumpla con sus expectativas, o que cualquier error en el servicio será corregido.

PROMOCIONES. The Oil Corner™ podrá informar a los Usuarios en el Portal, a través de las suscripciones al “newsletter” o boletín (correo electrónico), o a través de publicaciones y anuncios promocionales en Redes Sociales como Facebook, Instagram, WhatsApp, todas las promociones y oportunidades futuras, con las respectivas fechas y condiciones. Las promociones tendrán términos y condiciones específicos, y los Usuarios interesados en participar serán responsables por leer y entender estos términos y condiciones de cada promoción. Los cupones o códigos de descuento de The Oil Corner™ no son acumulables con otros cupones de la misma tienda, salvo que The Oil Corner™ lo indique por escrito al Usuario mediante correo electrónico. The Oil Corner™ podrá ofrecer promociones personalizadas a distintos Usuarios y clientes recurrentes, sin responsabilidad alguna de ofrecer la misma promoción a todos los Usuarios. Dichas promociones personalizadas serán válidas únicamente cuando sean comunicadas por The Oil Corner™ a través de un correo electrónico, mensaje de WhatsApp o Redes Sociales como Facebook e Instagram por escrito, estableciendo la promoción y la vigencia de esta, pudiendo hacer cambios en la misma sin previo aviso. Las promociones vigentes serán las que estén publicadas en el Portal de The Oil Corner™ en la sección de “DESCUENTOS” al momento de la compra. Nos reservamos el derecho de modificarlas sin previo aviso al Usuario.

DEVOLUCIONES Y CANCELACIONES. Para seguridad de los Usuarios, en cualquier momento podrán cancelar los Productos y Servicios que adquieran en el Portal, a su entera discreción y sin responsabilidad alguna, conforme a la Política de Cancelaciones. El Usuario reconoce que los cargos que se realicen a tarjetas de débito o crédito, con motivo de compra de los Productos y Servicios, y que al realizar dichos pagos, se sujeta a los Términos y Condiciones de los proveedores de servicios relacionados con dichos pagos, así como a la Política de Devoluciones y Cancelaciones.

The Oil Corner™ se reserva el derecho de rechazar cualquier pedido que se realice mediante el Portal, pudiendo a su discreción, limitar o cancelar las cantidades compradas por persona, por hogar o por pedido. Estas restricciones pueden incluir pedidos realizados por o bajo la misma cuenta de cliente o Usuario, la misma tarjeta de crédito, y/o pedidos que utilizan la misma facturación y/o dirección de envío. En el caso de The Oil Corner™ realice un cambio o cancele una orden, The Oil Corner™ intentará notificar al Usuario poniéndose en contacto vía correo electrónico, WhatsApp, dirección de facturación o número de teléfono proporcionado en el momento que se realizó el pedido. The Oil Corner™ se reserva el derecho de limitar o prohibir las órdenes que, a su juicio, parezcan ser colocadas por concesionarios, revendedores o distribuidores.

El Usuario se compromete a proporcionar información actual, completa y precisa de la compra y cuenta utilizada para todas las compras realizadas en el Portal, así como a actualizar rápidamente su cuenta y otra información, incluyendo su dirección de correo electrónico, números de tarjetas de crédito y fechas de vencimiento, para que The Oil Corner™pueda completar las transacciones y contactar al Usuario cuando sea necesario. Para más detalles se recomienda al Usuario revisar la Política de Devoluciones y Cancelaciones.

SUSCRIPCIONES. Es posible que para el uso y/o contratación de algunos o todos los Productos y Servicios, sea necesario el registro del Usuario y que este cuente con un método de pago automático y válido, asociado a dicho registro, método que podrá ser modificado o cancelado, a discreción del Usuario. En su caso, el Usuario se sujetará a los Términos y Condiciones de la plataforma de pagos. El Usuario reconoce que, al proporcionar la información de carácter personal, otorga a The Oil Corner™, la autorización señalada en el artículo 109 de la Ley Federal del Derecho de Autor. Si el Usuario decide registrarse o suscribirse a cualquiera de estos servicios o funciones relacionadas, él mismo se compromete a proporcionar información precisa y actualizada acerca de sí mismo, y a actualizar rápidamente esa información si hay algún cambio. Durante el proceso de registro, el Usuario acepta recibir correos electrónicos promocionales de The Oil Corner™. No obstante, puede optar por no recibir tales correos promocionales haciendo "clic" en el enlace en la parte inferior de cualquier correo electrónico promocional.

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Si a petición de The Oil Corner™, el Usuario envía ciertas presentaciones específicas (por ejemplo, la participación en concursos) o sin un pedido de The Oil Corner™ envía ideas creativas, sugerencias, proposiciones, planes, u otros materiales, ya sea en línea, por correo electrónico, por correo postal, o de otra manera (colectivamente, 'comentarios'), el Usuario acepta que The Oil Corner™ pueda, en cualquier momento, sin restricción, editar, copiar, publicar, distribuir, traducir o utilizar por cualquier medio comentarios que el Usuario haya enviado. The Oil Corner™ no tiene ni tendrá ninguna obligación (1) de mantener ningún comentario confidencialmente; (2) de pagar compensación por comentarios; o (3) de responder a comentarios.

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Los precios de nuestros productos están sujetos a cambio sin previo aviso. Nos reservamos el derecho de modificar o discontinuar el Servicio (o cualquier parte del contenido) en cualquier momento sin previo aviso. The Oil Corner™ no será responsable ante el Usuario o alguna tercera parte por cualquier modificación, cambio de precio, suspensión o discontinuidad del Servicio.

Todos los precios de los productos que se indican a través del Portal incluyen el respectivo impuesto al valor agregado y los demás impuestos que pudiera corresponder a éstos. No obstante, estos precios no incluyen los gastos correspondientes al envío de los productos, mismos que se detallan en el proceso de compra de cada pedido y deberán ser aceptados y pagados, previamente a su envío, directa y exclusivamente por el Usuario.

El Usuario debe de considerar que existen casos en los cuales una orden no puede ser procesada por distintos motivos, tales como hacer el pedido de una zona geográfica sin servicio o de zona extendida. En ese sentido, The Oil Corner™ se reserva el derecho a denegar o cancelar cualquier pedido por cualquier razón y en cualquier momento, pudiendo solicitar al Usuario información adicional para poner determinar si se acepta o se cancela el pedido.

The Oil Corner™ proporcionará la información de precios más precisa para los Usuarios, sin embargo, pueden producirse ciertos errores, como los casos en que el precio de un artículo no se muestra correctamente en el Portal. Como tal, The Oil Corner™ se reserva el derecho a denegar o cancelar cualquier orden. En caso de que el precio de algún artículo sea incorrecto, es posible que The Oil Corner™ se ponga en contacto con el Usuario para solicitar instrucciones o cancelar el pedido y le notificará de tal cancelación. Cabe mencionar que, The Oil Corner™ tendrá el derecho de cancelar tales pedidos, ya sea o no que el pedido haya sido confirmado y pagado.

El pago de los productos y/o servicios adquiridos en el Portal podrá realizarse por medio de cualquiera de los métodos de pago ofrecidos por el Portal de The Oil Corner™, siendo estos, entre otros: tarjeta de crédito, tarjeta de débito, pago en OXXO, transferencia interbancaria SPEI, PayPal, entre otros, la lista de los medios de pago ofrecidos puede estar sujeta a modificaciones en cualquier momento sin previo aviso para los Usuarios.

Cualquier pago deberá realizarse a través de la pasarela de pagos ofrecida por el Portal, o los datos indicados en el proceso de “Check Out”. El número de orden asignado para realizar la transacción en el Portal no implica la aceptación de la transacción, esta podrá ser rechazada a discreción por The Oil Corner™, y el Usuario podrá será notificado cualquiera que sea el caso por correo electrónico o vía telefónica. El Usuario recibirá la confirmación de su orden vía correo electrónico, y los productos y servicios serán liberados y enviados a la dirección indicada por el Usuario posterior a la confirmación del pago, pudiendo ser esto en un plazo hasta de 24 horas posteriores al pago. The Oil Corner™ se reserva el derecho de solicitar documentos oficiales a sus clientes, como medio de validación al proceso de adquisición de productos a través del Portal. En ningún caso se enviarán ordenes que no cuentan con la verificación del pago.

En caso de desconocimiento por parte de la Institución Bancaria correspondiente a los cargos efectuados por el Usuario que corresponda a través de tarjeta de crédito y derivados de operaciones realizadas en el Portal, The Oil Corner™ se reserva el derecho de iniciar las acciones legales que correspondan y fincar las responsabilidades penales o civiles según sea el caso o de cualquier otra naturaleza, así como de realizar todas aquellas acciones internas que podrán ir desde hacer el cargo nuevamente a la tarjeta de crédito de dicho Usuario hasta la baja definitiva del Usuario en el Portal, para lo cual no se necesitará autorización previa del Usuario.

El Portal de The Oil Corner™ se encuentra alojado en Shopify Inc, quienes proporcionan la plataforma de comercio electrónico en línea que permite a The Oil Corner™ vender productos y servicios al Usuario. Los datos del Usuario se recopilan a través del almacenamiento de datos de Shopify, bases de datos y la aplicación general de Shopify, en un servidor seguro detrás de un "firewall". Si el usuario elige una pasarela de pago directo para completar su compra, entonces Shopify almacenará los datos de la tarjeta de crédito del Usuario, cifrado a través de la Seguridad Standard de Datos de la Industria de Tarjetas de Pago (PCI-DSS). Al realizar la compra, los datos de transacción del Usuario se almacenan sólo en la medida en que sean necesarios para completar la transacción de compra. Posteriormente, a que se haya completado, se borrará la información de la transacción de compra. Todas las pasarelas de pago directo se adhieren a los estándares establecidos por PCI-DSS como lo indicado por el Consejo de Normas de Seguridad de PCI, que es un esfuerzo conjunto demarcas como Visa, MasterCard, American Express y Discover. Los requisitos de lPCI-DSS ayudan a garantizar el manejo seguro de la información de tarjetas de crédito de las tiendas y sus proveedores de servicios. Para una visión más clara, es posible que el Usuario también lea los Términos y Condiciones del Servicio de Shopify o la Declaración de privacidad de Shopify.

El Portal de The Oil Corner™ utiliza entre otras pasarelas de pago la plataforma Conekta, misma que tiene sus propios Términos y Condiciones de Servicio, así como su propia política de Aviso de Privacidad, al usar el Portal el Usuario acepta a dichos Términos y Condiciones y es responsable de consultarlos directo en el Portal de la pasarela de pago. El Usuario también podrá consultar la sección de ayuda en la página de Conekta en Usuario Final.

Se solicita al Usuario en caso que tenga cualquier tema con su pedido, contacte a nuestro departamento de Servicio al Cliente antes de iniciar una reclamación mediante Conekta. The Oil Corner™ se compromete a brindar una solución rápida al Usuario conforme a los Términos y Condiciones del Portal.

The Oil Corner™ enviará los productos adquiridos por el Usuario al domicilio especificado por el Usuario para este efecto siempre y cuando dicho domicilio se encuentre dentro del área de cobertura de nuestros servicios de Empresas de Paquetería.

The Oil Corner™ preparará los productos en su empaque respectivo y los paquetes serán enviados y entregados al Usuario por terceros (en lo sucesivo “Empresas de Paquetería”). En virtud de lo anterior, el Usuario acepta someterse para el envío y entrega de los productos a las políticas de entrega de las Empresas de Paquetería mismas que podrá consultar en la página de la empresa seleccionada para el envío. El tiempo de entrega inicia a partir de la confirmación del pago por parte del banco, plataforma de pagos en línea, o el área de Servicio al Cliente de The Oil Corner™. El plazo podrá ser modificado por The Oil Corner™sin previo aviso y podrá incluso ser hasta de 24 horas posteriores al pago.

El plazo descrito en el Portal es una estimación, por lo que es posible que tal plazo cambie por razones de logística y de fuerza mayor, así como por saturaciones en los servicios debido a la situación actual de salud pública. En la hipótesis de que por cualquier evento fortuito o de fuerza mayor la entrega de los productos adquiridos en el Portal pueda retrasarse, The Oil Corner™ estará en todo momento exento de cualquier responsabilidad. Si fuera el caso, y el Usuario no ha recibido los productos en el plazo estipulado por The Oil Corner™, deberá enviar un correo electrónico a info@theoilcorner.mx, llenar el formulario de contacto del Portal, o enviar un mensaje de WhatsApp al 5626406079, con el fin de dar seguimiento a su aclaración.

The Oil Corner™, hará lo posible por procesar el pedido de forma expedita, sin embargo, el Usuario debe tomaren cuenta que el envío de su paquete se hará dependiendo del horario en el que realice su pago. Algunas Empresas de Paquetería no realizan recolecciones en días inhábiles, por lo que los pedidos realizados en viernes, sábado o domingo podrán ser procesados hasta el siguiente día hábil.

El costo del envío se sumará al valor de los productos adquiridos y será calculado e informado al Usuario antes de la confirmación de la compra. El costo del envió podrá depender de factores como el peso total de la mercancía, la distancia, tipo y tiempo de entrega, y podrá ser modificado por The Oil Corner™ en cualquier momento sin previa autorización del Usuario.

Posterior a la compra, el Usuario recibirá un correo electrónico con su número se seguimiento, y podrá verificar el estado de su envío a través de los portales de las Empresas de Paquetería.

Al momento de la entrega, será solicitada a la persona que reciba la mercancía una identificación oficial (credencial de elector, pasaporte, forma migratoria FM2 o licencia de conducir), por lo que se requiere tener este documento a la mano en la entrega de la compra. Dicha persona podrá ser distinta al Usuario, siempre y cuando se encuentre en el mismo domicilio. El acuse de recibo emitido por la Empresa de Paquetería constituirá la prueba de entrega de la mercancía sin importar quien lo firme. El Usuario estará obligado a verificar la integridad y calidad de los productos recibidos en el momento de la entrega o a más tardar en un plazo de 24 horas. Si el Usuario no está satisfecho con los productos, se pide que no reciba la entrega por parte de la Empresa de Paquetería y que se comunique inmediatamente con el departamento de Servicio al Cliente de The Oil Corner™. Una vez recibido el paquete y emitida la prueba de entrega por la Empresa de Paquetería, el Usuario cuenta con 3 días hábiles para realizar cualquier reclamación o aclaración sobre su compra. Pasado este tiempo The Oil Corner™ no se hace responsable por posibles errores en el pedido.

El Usuario se compromete a que el domicilio indicado para la entrega cuenta con una persona o personas que puedan recibir el envío, en cualquier momento y en cualquier horario, y que podrán ser notificados o contactados por la Empresa de Paquetería respecto del proceso de entrega al número telefónico registrado en la orden. Así mismo, se compromete a llenar correctamente los datos de envío, especificando las referencias del domicilio y cualquier observación requerida para realizar una entrega satisfactoria. La Empresa de Paquetería realizará un máximo de tres intentos de entrega, en caso de no poder realizar la entrega por causas imputables al Usuario, el paquete será devuelto al origen a las instalaciones de The Oil Corner™ y el Usuario deberá cubrir los gastos que se generen de realizar el nuevo envío.

Los pedidos con un valor superior a los $3,000.- pesos (tres mil pesos00/100 M.N.) deberán cubrir el importe por un seguro de envío, mismo que será cubierto por el cliente y será calculado y agregado a los costos de envío durante el proceso del Check Out.

El Usuario podrá cancelar la compra de Productos realizada a través del Portal, siempre y cuando, los Productos adquiridos no hayan salido de las oficinas de las instalaciones de The Oil Corner™. En caso de que los Productos ya hayan sido enviados por The Oil Corner™ el Usuario no podrá cancelar la compra realizada, y tendrá que seguir el procedimiento explicado más adelante en el apartado de DEVOLUCIONES de los presentes Términos y Condiciones. El Usuario podrá consultar el estado de la compra realizada a través de la sección de Mis Pedidos de la Cuenta del Usuario o entrando en contacto con el área de Servicio al Cliente de The Oil Corner™.

En caso de cancelación de la compra realizada por el Usuario la cantidad pagada por el Usuario será reembolsada de conformidad con el apartado de REEMBOLSOS de los presente Términos y Condiciones. Los gastos de envío no serán reembolsables en ninguna circunstancia y deberán ser cubiertos por el Usuario, salvo cuando los paquetes no hayan salido de nuestras instalaciones.

El Usuario podrá devolver los productos adquiridos a través del Portal, siempre y cuando:

DEVOLUCIÓN DE UN PRODUCTO EN ÓPTIMO ESTADO
El Usuario podrá solicitar la devolución por así convenirlo a sus interés, cuando el producto se encuentre en óptimo estado, pero no desee conservarlo siempre y cuando sea dentro de los 3 días naturales siguientes a la fecha de entrega marcada en el acuse de recibo y prueba de entrega de la Empresa de Paquetería.

Así mismo, el o los productos deberán encontrarse en las mismas condiciones en las que fueron entregados al Usuario y con el empaque y etiquetado original, o alternativamente en algún formato similar que garantice la devolución en perfecto estado.

Para este caso, el costo del envío no se reembolsará al Usuario, únicamente se reembolsará la contraprestación pagada por el Usuario del importe de los productos, conforme ala política de REEMBOLSOS.

El Usuario deberá cubrir el importe o costo de la Empresa de Paquetería para realizar la devolución. El costo de dicho envío será descontado del monto a ser devuelto al Usuario. El Usuario deberá realizar el siguiente procedimiento:

- Enviar un correo electrónico en el plazo estipulado arriba a: info@theoilcorner.mx proporcionando: nombre completo, número de pedido, productos a ser devueltos y domicilio completo en el que se recogerán los productos.  Dicho correo deberá provenir de la cuenta del Usuario dado de alta en el portal.

- The Oil Corner™ confirmará por el mismo medio al Usuario el monto a ser devuelto una vez descontado el costo del envío y el Usuario deberá responder con su aceptación.

- The Oil Corner™ enviará una guía de envío al Usuario para que la imprima y pegue en el paquete debidamente empacado, a su vez la Empresa de Paquetería hará la recolección correspondiente para devolver el producto.

- Una vez recibido el producto y validado el estado del mismo,The Oil Corner™ hará el reembolso al usuario conforme a la política de REEMBOLSOS.

PRODUCTOS DEFECTUOSOS, DAÑADOS O INCOMPLETOS
Por lo regular, los pedidos empacados que son enviados por The Oil Corner™ son verificados, pesados y fotografiados al salir de nuestras instalaciones, con el fin de corroborar que el paquete contiene los productos y servicios contenidos en la orden del Usuario.

En caso de que el Usuario reciba un producto defectuoso, dañado o incompleto, deberá notificarlo a The Oil Corner™ en un plazo no mayor a 3 días hábiles, a partir de la fecha de entrega marcada en el acuse de recibo y prueba de entrega de la Empresa de Paquetería, pasada esta fecha The Oil Corner™ no se hace responsable por mercancía dañada, defectuosa o incompleta.

En ocasiones los servicios de Empresas de Paquetería dañan la mercancía, por lo que en tal caso el Usuario también deberá notificarlo a The Oil Corner™.

No se harán devoluciones por mercancía defectuosa, dañada o incompleta de forma económica, únicamente se realizará la compensación o reposición al Usuario en especie. The Oil Corner™ repondrá los productos al Usuario, siempre y cuando haya existencias, en caso contrario el Usuario podrá seleccionar otro producto equivalente a la contraprestación pagada por la orden. En ningún momento la compensación podrá ser mayor a la contraprestación pagada en la orden inicial.

El Usuario podrá conservar la mercancía dañada o defectuosa sin necesidad de ser devuelta a The Oil Corner™, única y exclusivamente cuando por así convenirlo a sus intereses The Oil Corner™ lo determine y lo comunique mediante correo electrónico al Usuario. De lo contrario The Oil Corner™ podrá en cualquier momento, requerir al Usuario enviar la mercancía defectuosa o dañada, a través de la generación de una guía para Empresas de Paquetería, siendo cubierto el costo de dicha guía por The Oil Corner™, y estando el Usuario obligado a realizar la devolución con las instrucciones que le serán enviadas por correo electrónico.

De igual forma, la naturaleza de nuestros productos puede presentar un +/-10% de merma o defecto, por lo que el Usuario acepta dicha merma y no podrá solicitar garantía alguna sobre los productos que presenten dicho porcentaje de defecto. En cualquiera de los casos anteriores, el Usuario deberá realizar el siguiente procedimiento:

- Enviar un correo electrónico en el plazo estipulado arriba a: info@theoilcorner.mx proporcionando: nombre completo, número de pedido, prueba fotográfica de los productos defectuosos, dañados o incompletos. Dicho correo deberá provenir de la cuenta del Usuario dado de alta en el portal.

- Una vez evaluada la petición y de considerarlo pertinente, The Oil Corner™ se compromete a reponer la mercancía defectuosa o dañada o a reponer los productos faltantes y enviarlos sin costo al Usuario, siendo el tiempo de envío el que se establezca por la Empresa de Paquetería y conforme a las Políticas de Envío.

- Dependiendo la evaluación de la situación por The Oil Corner™, la compensación al Usuario también podrá ser cubierta mediante cupones personalizados de descuento para futuras compras u obsequios determinados dependiendo del caso, pero que no excedan el costo la orden original realizada por el Usuario.

The Oil Corner™ podrá negarse a realizar la reposición de los productos en el caso en que la reclamación carezca de fundamentos o presente indicios de una acción ilícita o de intento de fraude, o el Usuario haya hecho un uso inadecuado de los productos.

PEDIDOS EXTRAVIADOS
En caso de que el paquete del Usuario se haya extraviado, The Oil Corner™ volverá a enviar el paquete al Usuario, conforme al pedido original realizado. The Oil Corner™ se encargará de gestionar los temas del paquete perdido con la Empresa de Paquetería.

El Usuario acepta que el envío del paquete de reposición se hará una vez que la Empresa de Paquetería ha aceptado la pérdida del paquete inicial, por lo que el tiempo de entrega del pedido podrá ser mayor al originalmente ofertado.

Si por algún motivo el paquete aparece y la Empresa de Paquetería hace la entrega de ambos paquetes, el Usuario se obliga a rechazar la segunda entrega y a no aceptar el paquete, solicitando a la Empresa de Paquetería el retorno al origen, para que el paquete excedente pueda ser devuelto a The Oil Corner™. De no devolverlo al mensajero en el momento de la entrega, el Usuario se obliga a llevarlo a una sucursal de la Empresa de Paquetería para que el paquete pueda ser devuelto al origen. De no ser devuelta la mercancía por el Usuario, The Oil Corner™ podrá realizar de nuevo el cargo por el pedido o exigir al Usuario el pago por el mismo. Si el Usuario se negara, The Oil Corner™ podrá iniciar un proceso legal en contra del Usuario para exigir dicho pago.

Los reembolsos al Usuario serán realizados en cumplimiento de los aparatados de Políticas de Envíos, Políticas de Cancelaciones y Política de Devoluciones, adicional a lo estipulado en este apartado de los Términos y Condiciones. Se reembolsará únicamente la cantidad correspondiente a la contraprestación pagada por la orden realizada por el Usuario, excluyendo los gastos de envío, mismos que no serán reembolsables, salvo que el pedido no haya salido de nuestras instalaciones. The Oil Corner™ no se hace y ni se hará responsable de los gastos ocasionados por aquellas devoluciones que se produzcan sin respetar los pasos establecidos en el procedimiento presentado en el apartado DEVOLUCIONES.

PAGOS CON TARJETA DE CRÉDITO O DÉBITO. El reembolso se realizará a través de una devolución de cargo en la misma tarjeta que fue utilizada a través de la pasarela de pago que el Usuario seleccionó para la transacción.

PAGOS CON OTROS MEDIOS. Si el pago fue realizado a través de depósito en OXXO, transferencia interbancaria SPEI, o por transferencia en el mismo banco, el reembolso se realizará a través de una transferencia interbancaria. El Usuario deberá proporcionar la información para recibir dicha transferencia a través de un correo electrónica: info@theoilcorner.mx. El reembolso únicamente se realizará a una cuenta a nombre del titular de la cuenta de suscripción del Portal.

PAGOS A MESES SIN INTERESES. Los pagos realizados con las promociones a meses sin intereses no serán reembolsados y los pedidos realizados con dichas promociones no podrán ser cancelados.

PAGOS HECHOS CON PROMOCIONES. Los pagos realizados con algún descuento o promoción serán reembolsados únicamente por la contraprestación pagada por el Usuario, no por el valor original del producto o mercancía.

PLAZO DE REEMBOLSOS. En todos los casos mencionados en las Políticas de Cancelación y Políticas de Devoluciones, The Oil Corner™ realizará el reembolso en un plazo de 7 días hábiles a partir del cumplimiento de dichas políticas. El Usuario deberá tomar en cuenta que las devoluciones a través de Pasarelas de Pago usadas en el Portal podrán tardar en verse reflejados incluso hasta 15 días hábiles.

El Usuario esta obligado a solicitar su factura al momento de su compra, y hasta en un plazo máximo de 7 días naturales posterior a la compra. Para las compras realizadas el último día del mes, el Usuario contará con 72 horas posteriores a su compra para realizar la solicitud. Las ordenes de las que no sea solicitada una factura en el plazo antes establecido, serán facturadas al RFC del público en general y no podrán ser refacturadas.

El Usuario deberá realizar la solicitud de facturación enviando un correo a: cfdi@theoilcorner.mx con los siguientes datos:

- Número de orden del pedido
- RFC con homoclave
- Nombre completo o razón social
- Domicilio fiscal completo incluyendo calle, colonia, delegación o municipio, estado y código postal
- Forma en la que realizó el Pago (efectivo, transferencias electrónicas de fondos, cheques nominativos o tarjetas de débito, de crédito, de servicio o las denominadas monederos electrónicos que autorice el Servicio de Administración Tributaria)
- Correo electrónico al que se enviará la factura
- Una vez emitida la factura correspondiente, no podrá refacturar o emitir facturas posteriores. El Usuario esta obligado a solicitar su factura al momento de su compra, y hasta en un plazo máximo de 7 días naturales posterior a la compra. Para las compras realizadas el último día del mes, el Usuario contará con 72 horas posteriores a su compra para realizar la solicitud. Las ordenes de las que no sea solicitada una factura en el plazo antes establecido, serán facturadas al RFC del público en general y no podrán ser refacturadas.

El hecho de que se ofrezca información en el Portal o en otros sitios ligados o vinculados, no implica la recomendación, garantía, patrocinio o aprobación por parte de The Oil Corner™ respecto de dicha información, bienes y/o servicios. La disponibilidad de bienes y/o servicios ofertados por terceros o por sitios ligados o vinculados, no es responsabilidad de The Oil Corner™. En virtud de lo anterior, The Oil Corner™ no será responsable ante cualquier autoridad de cualquier naturaleza, por cualquier asunto relacionado con la venta, consumo, distribución, entrega, disponibilidad o prestación con respecto de cualquiera de los bienes y/o servicios ofertados por terceros o por sitios ligados o vinculados a través del Portal.

Respecto de los Servicios y Contenidos que prestan terceros dentro o mediante enlaces a el Portal (tales como ligas, banners y botones The Oil Corner™ se limita exclusivamente, para conveniencia del Usuario, a: (i) informar al Usuario sobre los mismos y, (ii) a proporcionar un medio para poner en contacto al Usuario con proveedores o vendedores. Los productos y/o servicios que se comercializan dentro del Portal y/o en los sitios de terceros enlazados son suministrados por comerciantes independientes y no se entenderá en ningún caso que son responsabilidad de The Oil Corner™. No existe ningún tipo de relación laboral, asociación o sociedad, entre The Oil Corner™ y dichos terceros. Toda asesoría, consejo, declaración, información y contenido de las páginas de terceros enlazadas o dentro del Portal representan las opiniones y juicios de dicho tercero, consecuentemente, The Oil Corner™ no será responsable de ningún daño o perjuicio que sufra el Usuario a consecuencia de estos.

HERRAMIENTAS OPCIONALES. Es posible que proporcionemos al Usuario con acceso a herramientas de terceros los cuales no son monitoreados por The Oil Corner™ y sobre los que The Oil Corner™ no tiene control ni entrada. El Usuario reconoce y acepta que el Portal puede proporcionar acceso a este tipo de herramientas "tal cual" y"según disponibilidad" sin garantías, representaciones o condiciones de ningún tipo y sin ningún respaldo. The Oil Corner™ no tendrá responsabilidad alguna derivada de o relacionada con el uso que el Usuario haga de herramientas proporcionadas por terceras partes. Cualquier uso que el Usuario haga de las herramientas opcionales que se ofrecen a través del Portal es bajo su propio riesgo y discreción y debe asegurarte de estar familiarizado y aprobar los términos bajo los cuales estas herramientas son proporcionadas por el o los proveedores de terceros. También es posible que, en el futuro, The Oil Corner™ ofrezca nuevos servicios y/o características a través del Portal (incluyendo el lanzamiento de nuevas herramientas y recursos). Estas nuevas características y/o servicios también estarán sujetos a estos Términos y Condiciones.

The Oil Corner™ se obliga a mantener confidencial la información que reciba del Usuario que tenga dicho carácter conforme a las disposiciones legales aplicables en los Estados Unidos Mexicanos; The Oil Corner™ no asume ninguna obligación de mantener confidencial cualquier otra información que el Usuario le proporcione.

Mediante el uso del Portal, el Usuario autoriza a The Oil Corner™, de manera enunciativa más no limitativa, a utilizar, publicar, reproducir, divulgar, comunicar públicamente y transmitir la información no confidencial, en términos de lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, en la Ley Federal de los Derechos de Autor, en la Ley Federal de Protección al Consumidor y en cualquiera otra aplicable en la legislación mexicana y conforme al Aviso de Privacidad.

El Usuario que tenga acceso al Portal, conviene en recibir archivos que les transmitan los servidores de The Oil Corner™. Una "Cookie" es un archivo de datos que se almacena en el disco duro de la computadora del Usuario cuando éste acceda al Portal. Dichos archivos pueden contener información tal como la identificación proporcionada por el Usuario o información para rastrear las páginas que el Usuario ha visitado. Una "Cookie" no puede leer los datos o información del disco duro del Usuario ni leer las "Cookies" creadas por otros sitios o páginas.

Generalmente, las "Cookies" son aceptadas automáticamente, el Usuario puede cambiar la configuración de su navegador en cualquier momento. En caso de que el Usuario decida rechazar las "Cookies", es posible que ciertas secciones del Portal no tengan su funcionamiento óptimo o incluso no funcionen en absoluto. El Usuario podrá consultar el Aviso de Privacidad para saber cómo desactivar las "Cookies" y cómo desactivarlas

Toda la información que The Oil Corner™ recabe del Usuario será tratada con absoluta confidencialidad conforme las disposiciones legales aplicables en la legislación mexicana. Para conocer más sobre la protección de los datos personales el Usuario deberá consultar el Aviso de Privacidad.

En todo momento, el Usuario es el responsable único y final de mantener en secreto las claves de acceso que pudiera tener y con las cuales tuviera acceso a ciertos Servicios y Contenidos del Portal.

CUENTAS. El Usuario, al crear una cuenta en el Portal, declara, bajo protesta de decir verdad, que tiene como mínimo 18 años o la mayoría de edad legal en su jurisdicción; el Usuario reconoce que es su responsabilidad cualquier actividad que se desarrolle con dicha cuenta o a través de ella y reconoce que tiene conocimiento y acepta las condiciones establecidas en los presentes Términos y Condiciones y en el Aviso de Privacidad. El Usuario debe notificar la Empresa de cualquier uso no autorizado de su contraseña o cuenta. De ninguna manera, The Oil Corner™ será responsable, directo o indirectamente, por cualquier pérdida o daño de cualquier tipo incurridos como resultado de la falta de cumplimiento con esta sección por parte del Usuario.

RESPONSABILIDAD DEL USUARIO EN RELACIÓN CON LAS TRANSACCIONES. El Usuario asume la responsabilidad de todos los costos, tasas, impuestos y demandas que se deriven del uso del Portal. Los datos de acceso comunicados al Usuario para su perfil han sido concebidos exclusivamente para uso personal, y deberán tratarse con confidencialidad. El Usuario deberá modificar sus contraseñas con regularidad. Todas las transacciones realizadas mediante la cuenta de perfil serán imputadas al titular de la cuenta de perfil pertinente, y tendrán carácter vinculante. El Usuario se responsabiliza sin limitaciones de los daños directos e indirectos, así como los daños consecuentes, que pudiera ocasionar por negligencia grave o intención ilegal.

RESTRICCIÓN PARA MENORES. The Oil Corner™ no realiza ventas intencionalmente a menores de edad, por ello se recomienda a los padres y tutores lleven a cabo las actividades de compra de productos y servicios, o registro en el Portal ellos mismos. Los padres o tutores de menores de edad serán responsables por los actos realizados por los menores, según lo dispuesto por estos Términos y Condiciones, incluyendo los daños causados a terceros, acciones realizadas por ellos y que estén prohibidas por ley y por las disposiciones de este acuerdo, sin perjuicio de la responsabilidad del Usuario, siempre que éste no fuese padre o representante legal del menor infractor.

The Oil Corner™ tendrá el derecho de modificar, en cualquier momento, los Términos y Condiciones, sin previo aviso y/o consentimiento del Usuario. En consecuencia, el Usuario debe leer atentamente los Términos y Condiciones cada vez que pretenda utilizar el Portal. Ciertos Servicios y Contenidos ofrecidos a los Usuarios en y/o a través del Portal están sujetos a condiciones particulares propias que sustituyen, completan y/o modifican los presentes Términos y Condiciones. Consiguientemente, el Usuario también debe leer atentamente las correspondientes condiciones particulares antes de acceder a cualquiera de los Servicios y Contenidos.

The Oil Corner™, así como el Usuario, reconocen que los Términos y Condiciones son de vigencia ilimitada, y entrarán en vigor a partir de su publicación en el Portal. The Oil Corner™ se reserva el derecho de efectuar alteraciones al presente documento sin necesidad de previo aviso. Por lo anterior The Oil Corner™ recomienda al Usuario volver a leer con regularidad este documento, de forma que se mantenga siempre informado sobre eventuales modificaciones. Las alteraciones al contrato se volverán efectivas inmediatamente después de su publicación en el Portal. Una vez realizadas las modificaciones, se presumirá que el Usuario que continúe usando el Portal tendrá pleno conocimiento, habrá leído y consentido los Términos y Condiciones reformados. En caso de que el Usuario no acepte los términos y condiciones modificados deberá dejar de utilizar el Portal. The Oil Corner™ podrá en cualquier momento suspender el acceso al Portal y/o terminar los presentes Términos y Condiciones. La terminación de los presentes Términos y Condiciones no implicará en ningún caso para The Oil Corner™ que deba de indemnizar al Usuario.

Para la interpretación, cumplimiento y ejecución de los presentes Términos y Condiciones, el Usuario está de acuerdo en que serán aplicables las leyes Federales de los Estados Unidos Mexicanos y competentes los tribunales de Benito Juárez Ciudad de México, renunciando expresamente a cualquier otro fuero o jurisdicción que pudiera corresponderles debido a sus domicilios presentes o futuros o por cualquier otra causa.

The Oil Corner™ no presume que el contenido de su Portal pueda ser legalmente visto fuera de los Estados Unidos Mexicanos. El acceso al contenido puede no ser legal para ciertas personas o en ciertos países. Si el Usuario tiene acceso al contenido desde fuera de los Estados Unidos Mexicano, lo hace bajo su propio riesgo y es responsable por el cumplimiento de las leyes dentro de la jurisdicción en la que se encuentra el Usuario.

El Usuario acepta indemnizar, defender y mantener indemne a The Oil Corner™ y nuestras matrices, subsidiarias, afiliados, socios, funcionarios, directores, agentes,contratistas, concesionarios, proveedores de servicios, subcontratistas, proveedores, internos y empleados, de cualquier reclamo o demanda, incluyendo honorarios razonables de abogados, hechos por cualquier tercero a causa o como resultado del incumplimiento del Usuario de los Términos y Condiciones o de los documentos que incorporan como referencia, o la violación de cualquier ley o de los derechos de un tercero. 

The Oil Corner™ se reserva el derecho de asumir la defensa y el control de cualquier asunto o reclamo que implique o pudiera implicar el pago de una indemnización asociada con algún incumplimiento del Usuario. El Usuario se compromete a cooperar con The Oil Corner™ en el desarrollo de las defensas pertinentes.

En el caso de que se determine que cualquier disposición de estos Términos y Condiciones sea ilegal, nula o inejecutable, dicha disposición será, no obstante, efectiva a obtener la máxima medida permitida por la ley aplicable, y la parte no exigible se considerará separada de estos Términos y Condiciones de Servicio, dicha determinación no afectará la validez de aplicabilidad de las demás disposiciones restantes.

Las obligaciones y responsabilidades de las partes que hayan incurrido con anterioridad a la fecha de terminación sobrevivirán a la terminación de este acuerdo a todos los efectos. Estos Términos y Condiciones son efectivos a menos que y hasta que sea terminado por el Usuario o The Oil Corner™. El Usuario puede terminar estos Términos y Condiciones en cualquier momento con un aviso donde indique que ya no desea utilizar los servicios, o cuando deje de usar nuestro Portal. Si a juicio de The Oil Corner™, el Usuario falla, o se sospecha que ha fallado en el cumplimiento de cualquier término o disposición de estos Términos y Condiciones, también The Oil Corner™ podrá terminar este acuerdo en cualquier momento sin previo aviso, y el Usuario seguirá siendo responsable de todos los montos adeudados hasta la fecha de terminación; y/o en consecuencia The Oil Corner™ puede negarle al Usuario el acceso al Portal, los productos y servicios(o cualquier parte de este).

CESIÓN. Los derechos concedidos al Usuario deben considerarse como derechos personales y el Usuario no podrá transmitirlos o cederlos, ni autorizar a un tercero para usarlos de cualquier manera. The Oil Corner™ podrá ceder total o parcialmente sus derechos y/o obligaciones a su cargo a cualquier tercero, subsidiaria o controladora de The Oil Corner™ sin autorización previa del Usuario. En virtud de dicha cesión,The Oil Corner™ quedará liberada de cualquier obligación a favor del Usuario, establecida en el presente contrato.

NO RENUNCIA DE DERECHOS. La inactividad por parte de The Oil Corner™, sus afiliados o proveedores al ejercicio de cualquier derecho o acción derivados del presente documento de Términos y Condiciones, en ningún momento deberá interpretarse como renuncia a dichos derechos o acciones.

La falla para ejercer o hacer valer cualquier derecho o disposición de estos Términos y Condiciones de Servicio por The Oil Corner™ no constituirá una renuncia a tal derecho o disposición. Estos Términos y Condiciones y las políticas o reglas de operación publicadas por nosotros en el Portal o con respecto al servicio constituyen el acuerdo completo y el entendimiento entre el Usuario y The Oil Corner™ y rigen el uso del Servicio y reemplaza cualquier acuerdo, comunicaciones y propuestas anteriores o contemporáneas, ya sea oral o escrita, entre el Usuario y The Oil Corner™ (incluyendo, pero no limitado a, cualquier versión previa de los Términos y Condiciones). Cualquier ambigüedad en la interpretación de estos Términos y Condiciones no se interpretarán en contra del grupo de redacción.

Estos Términos y Condiciones constituyen el acuerdo íntegro entre las partes, y sustituye cualquier otro acuerdo o contrato celebrado con anterioridad. Cualquier cláusula o provisión del presente, así como de los términos adicionales, legalmente declarada inválida, será eliminada o modificada a elección de The Oil Corner™, con la finalidad de corregir su vicio o defecto. Sin embargo, el resto de las cláusulas o provisiones mantendrán su fuerza, obligatoriedad y validez.

El contenido de nuestros productos informativos, como libros, revistas, calendarios, agendas, almanaques, tarjetas de referencia, tarjeteros, ficheros, volantes, entre otros, esta basado en la experiencia y testimonios de usuarios de Aceites Esenciales y Distribuidores Independientes, así como en información recopilada con referencia a fuentes bibliográficas debidamente citadas en cada una de las publicaciones. La información proporcionada es para fines educativos y su uso no pretende curar, diagnosticar, prescribir o tratar ninguna condición de salud. POR FAVOR, si tiene alguna condición médica que requiere atención especializada consulte a un profesional de la salud. La información que compartimos no necesariamente refleja las opiniones de Young Living™, a quienes liberamos de cualquier responsabilidad de los contenidos de nuestras publicaciones impresas y digitales.

El Usuario puede contactar, en todo momento, al personal de The Oil Corner™ para cualquier aclaración, comentario, duda y/o sugerencia relacionada con los Servicios y Contenidos, con el Portal y/o con los presentes Términos y Condiciones en info@theoilcorner.mx

The Oil Corner™ no proporcionará ningún tipo de información sobre pedidos a personas ajenas, únicamente al Usuario que ha realizado la orden, siempre y cuando el Usuario verifique su identidad y sus datos coincidan con los registrados en su cuenta y en la orden, así como que la comunicación realizada sea a través de los medios oficiales de este acuerdo de Términos y Condiciones, que serán: vía correo electrónico (el registrado por el usuario), WhatsApp (desde el número de teléfono registrado en la orden) o por la hoja de contacto del Portal (de igual forma los datos de la orden deberán coincidir con los del Usuario Registrado).